不畏考验、守护清凉,水务公司高温保供工作纪实


发布时间:

2024-09-13

随着高温炽热气息的褪去,永利集团3044新城的夏季保供水工作也划上了圆满句号。面对持续高温和用水高峰的双重考验,永利集团3044投资集团子公司湖南浏阳经开区水务股份有限公司通过科学调度、精细管理和高效服务,有效保障了新城企业及居民的用水需求。

 

01|科学调度,精准应对

取水泵房设备维护保养

5-8月,水务公司日平均供水量16万吨,最高日供水量达19万吨,月平均供水量493万吨,较去年同期均有所增长。面对夏季用水高峰,水务公司提前谋划、科学调度,制定了详细的供水调度应急预案;密切监测水源地水位、分析研判水质变化及气象预报信息,动态调整供水方案;对供水管网压力进行实时监测和智能调控;加强对供水设施设备的检修和维护,确保设备处于良好运行状态,保障了夏季供水水压稳定、水量充足。

 

02|精细管理,保障水质

对采集水样进行化验检测

水质安全是供水工作的生命线。在夏季保供水期间,水务公司在自来水厂每2小时一次水质专检的基础上,通过增加取样检测频率,进一步加强了对水源水、出厂水及管网末梢水的水质监测力度,严格把控过程水质,密切关注水质动态变化,结合指标变化情况,及时调整制水工艺,确保从源头龙头水质安全。58月,共完成水质日检周检月检样本采集784个,出厂水合格率100%

 

03|高效服务,利企便民

水表清洗保养

今年夏天,持续高温和强降雨的轮番烤验,给城市供水安全带来很大挑战。水务人迎难而上,顶烈日、冒酷暑,奋战在供水服务一线,全力以赴守护城市水命脉的安全畅通,以辛勤付出卫夏日清凉。此外,水务公司供水服务热线24小时在线,随时解答用户关于用水方面的问题和疑虑;应急抢修队伍全天候待命,确保在接到任务后能够迅速响应、及时处理。5-8月,累计接听受理热线来电6382次,上门服务6377次,完成供水管网维修工作任务789次,开展管网巡查201次,用水秩序稽查143次。

为进一步提升企业和群众用水的便利度,水务公司积极推进智能水表升级项目,今年目标惠及近2000户家庭。更换智能远传水表后,用户告别了炎炎夏日顶着烈日出门办理用水业务的烦恼,只需轻触手机屏幕,即可随时随地查看家中用水详情,享受“抄表不入户、缴费宅家办”的便利。

 

今夏保供水工作已经划上句号,但水务人保供的脚步不会停下。水务公司将秉承安全供水、优质服务的宗旨,进一步完善工作机制、提升服务水平,努力为用户提供更加优质、高效、便捷的供水服务,为永利集团3044新城的经济社会发展和居民的幸福生活贡献力量!